WordPress技術支援(顧問)

WordPressの技術者がいなくて困っている方への技術支援サービス

WordPress技術支援(顧問)

WordPressでの制作やカスタマイズを頼まれたが技術者がいなくて困っている企業やフリーランスの方をサポートします

WordPressでの制作やカスタマイズを依頼され、技術・知識がなくて困っているというケースをよく耳にします。
ちぐはぐな実装により、アップデートでの不具合や他の機能と重複しているようなケースもよく目にします。
コマトキでは、企業・フリーランサー向けに技術・知識のサポートサービスを行っていますので、わからないとお悩みの方はまずご相談を

こんな方におすすめ

  • 紙媒体のデザインをやっているが、Webサイトの制作を頼まれてしまって困っている
  • Web制作まではなんとかなるが、機能追加やカスタマイズには対応しきれない
  • Web制作会社だが、サーバーに関する技術・知識が乏しい…
  • WordPressやサーバーの技術・知識に関する質問先を確保したい

サービス内容

ヒアリング・ミーティング

オンラインミーティング・ヒアリングを行い、お客様が抱えている問題点やサービスへのご希望など、情報の整理を行うとともに内側からでは見えない状況の確認を行います。

専用の窓口開設

チャットツール又はメールによる窓口を開設します。
NDAなどが必要な場合もこの段階で対応を行っていきます。

サポート

プランによってサポートの行うことのできる件数は異なります。
サポート内容は以下のとおりです。

  • WordPressの機能アドバイス
  • WordPressプラグイン選択・紹介
  • WordPressテーマ選択・紹介
  • WordPressカスタマイズアドバイス
  • WordPress簡易セキュリティチェック
  • サーバーアドバイス
  • 簡易的な不具合調査
  • WordPressに関する情報共有
  • カスタマイズ依頼時の割引

など

  • カスタマイズ作業をご依頼の場合は別途お見積りとなります

セキュリティチェック

WordPressで制作されたWebサイトの簡易セキュリティチェックを行います。
以下のチェック内容をもとにレポートを差し上げますので、クライアントへのご提案にご利用ください。

  • WordPressのバージョン確認
  • SSL証明書導入の有無
  • HTTP/2対応の有無
  • PHPのバージョン確認
  • スマートフォン対応の有無
  • プラグインの安全性チェック
  • テーマの安全性チェック
  • Webサイトコンテンツチェック

など

  • 環境によっては判明しない部分もあります

技術支援のパターン例 

① 自社で制作を行ったが、アップデートをしたら不具合が出てしまった

サーバーやWordPressのログイン情報をいただき、不具合箇所の特定をします。
その上で修正方法のアドバイスや代替方法の紹介をおこない、不具合の解消のサポートを行います。

どうしても自社で対応しきれないという場合は、別途お見積りの上、弊社で対応いたします。
その際は、特別割引金額となります。

② WordPressである機能を実装したいが、どうすればいいかわからない

WordPressの設計やプラグインの紹介、アドバイスを行います。
別途カスタマイズが必要であるかどうかの判断や、今後のアップデートに影響を与えにくいカスタマイズ方法などのアドバイスも併せて行います。

こちらもどうしても自社で対応しきれないという場合は、別途お見積りの上、弊社で対応いたします。
その際は、特別割引金額となります。

③ 社員や自分のスキルアップのために質問がいつでもできる環境がほしい

WordPressやWordPressを動かすサーバーに関すること、SEOやマーケティングに関してまでご質問ください。
弊社の蓄えている技術・知識を惜しみなく共有いたします。

料金の目安

初期費用

10,000円

月額費用

ライトプラン
50,000円
メールのみ簡易プラン
  • メールのみ
  • 相談件数:月5件まで
スタンダードプラン
100,000円
チャットツールによる専用窓口開設
  • メール
  • チャットツール
  • 相談件数:無制限
ビジネスプラン
200,000円〜
Web会議ツールも活用
  • メール
  • チャットツール
  • Web会議ツール(予約制)
  • 相談件数:無制限
  • ビジネスプランは相談の量によって変動します。ご興味のある方はご相談ください。
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